FAQs

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo hello@cosmicweaves.com indicando il numero d'ordine e il motivo della restituzione.


Tutti gli acquisti effettuati su Cosmic Weaves possono essere restituiti entro 14 giorni a partire dal giorno in cui si ricevono i prodotti.


Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella sua confezione originale. I prodotti usati o danneggiati dal cliente non potranno essere rimborsati.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito.

Noi di Cosmic Weaves siamo consapevoli dell'importanza della soddisfazione del cliente. Offriamo sostituzioni gratuite per qualsiasi articolo difettoso o danneggiato.

Per lo scambio di taglie, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito.